(真の顧客インタビュー)#4 スマートフォンをよく使う大学生

1. 自己紹介をお願いします

こんにちは。復学後、大学に在学中の24歳の大学生です。

2. 普段、目の健康管理が必要だと感じた瞬間はありますか？

授業や課題をしながらタブレットやノートパソコンを主に使っているので、目に疲労感をよく感じるようです。休む時は普通パソコンでゲームをしますが、集中して遊んでいるとゲームが終わって目が乾燥して目をぎゅっと閉じてしまうことがよくあります。長い時間、目をよく瞬きしないからだと思いますが、そういう時は目も凝って充血もよく起こるんですよ。それで普段勉強したりゲームをする時わざとまばたきをたくさんしようと努力します。夕方にもベッドに横になると、普通眠る前までスマートフォンをずっと見るのですが、このようなものも目をかすめて一日全体が少し疲れているようだと感じて、最近は少し減らそうと努力していて、目に良いというルテインも買って食べてみたりしました。

3. ドクターアイ製品の第一印象は？

実は最近、生活の中で一番不便だったことの一つが目が充血して疲労感を感じたことなので、関連して目を管理できる製品をずっと探していたところでした。そうするうちにドクターアイミストに接して目を随時洗ってくれる商品があるということを知り、早く使ってみたいと思いました。そしてこの製品のおかげで「雪水泳」という概念も知りました。インターネットでも検索してみたら、確かに雪水泳という概念が以前にもあったんですけど、実際に個人で直接準備してやるのは難しいみたいなんですよ。いい製品が出たと思いました。

4. ドクターアイの製品を使ってみて感じたことを言ってください

私はドクターアイミスト機を二つ買ってパソコンの机の上に一つ置いて、あと一つはカバンに持って行きながら講義室やカフェで随時使っています。まず、使い方が簡単で簡単なので、使いやすいのでいいです。随時、目の水泳をしながら目を拭いてくれるので保湿効果もあるようですし、清涼感が感じられていいと思います。ノートパソコンやパソコンを使う時は、2~3時間に一度くらいは少し休みながら一滴ずつ撒いてみようと思います。一滴だけ入れても十分に洗える感じがして満足です。実際、最近は以前のように目が充血することはほとんどないようです。

5. 周りの方におすすめしたい気持ちはありますか？

正直、最初はどうだろうと思って使っていたのですが、実際に使ってみるとすごく満足しています。目のケアの必要性を感じた人なら誰でも歓迎する製品のようです。実際に私が使っているのを見た友人から、不思議だとよく聞かれるのですが、いつもおすすめしています。毎日多様な視覚的刺激に露出される現代人に必ず必要な製品だと思います。

* 製品開発及び発売過程で顧客ニーズの確認及び反映のために実際の製品を先に使用したお客様を対象にしたインタビューです。:D

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